AI-collega Manuel helpt installateurs efficiënter werken
De jonge onderneming Manuel uit Winterswijk ontwikkelt een AI-oplossing die installateurs ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden. Sinds de oprichting in 2024 groeit het bedrijf en bedient het inmiddels tientallen installatiebedrijven. Met ondersteuning van Oost NL kon medeoprichter Hakan Oz zich in Nederland vestigen en verder bouwen aan het bedrijf.
Manuel richt zich op de krapte in de installatiebranche, waar een tekort aan personeel al langere tijd speelt. De virtuele AI-assistent van het bedrijf neemt een deel van het werk uit handen, waardoor installateurs efficiënter kunnen werken en de werkdruk afneemt. Het bedrijf telt momenteel zeven medewerkers en heeft de ambitie om door te groeien naar een team van circa twintig mensen.
StartUp-visum
Voor medeoprichter Hakan Oz, die de Turkse nationaliteit heeft en eerder in Oekraïne woonde, speelde ook een persoonlijk traject. Na zijn vlucht voor de oorlog zocht hij een structurele werk- en verblijfsvergunning in Nederland. Oost NL ondersteunde hem bij het verkrijgen van een StartUp-visum en bij zijn verdere ontwikkeling als ondernemer, onder meer via deelname aan het Customer Discovery Programma.
“Na mijn vertrek uit Oekraïne kwam ik al snel in contact met medeoprichters Boris, Niels en Tim,” zegt Hakan Oz, medeoprichter van Manuel. “Met het StartUp-visum en de begeleiding van Oost NL kon ik mij volledig storten op het verder ontwikkelen van ons bedrijf. Dat doe ik mede door deel te nemen aan het Customer Discovery Programma waarmee we scherp krijgen voor wie we de meeste waarde creëren en hoe we gericht kunnen groeien.”
De belangstelling voor Manuel groeit, mede dankzij het winnen van een innovatieprijs tijdens de VSK+ beurs in Utrecht eerder dit jaar. Inmiddels maken meer dan dertig installatiebedrijven gebruik van de oplossing.
“Internationaal ondernemerschap versterkt het innovatievermogen van onze regio,” zegt Bram Geertsema namens Oost NL. “Door ondernemers zoals Hakan te ondersteunen bij hun vestiging én hun verdere ontwikkeling, dragen we bij aan oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen, zoals de personeelstekorten in de techniek.”
Ervaringen uit de praktijk
Ook vanuit de praktijk wordt de meerwaarde van Manuel ervaren. Zo gebruikt Van der Sluis Beheer en Onderhoud met 60 collega’s de app: "Monteurs hebben voortaan altijd een slimme collega in hun broekzak: Manuel. Een collega die nooit ziek is, alles onthoudt en iedereen slimmer maakt.”
En John Jongkind van Wahlen en Jongkind zegt: "We komen professioneel over op de klant. Doordat we nu weten wat een foutcode betekent en de problemen eerder diagnosticeren, hoeven we niet onnodig veel kilometers te maken."
Meer weten?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen bij Oost NL? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief Ontwikkelingen. Je ontvangt 10 keer per jaar een update met nieuws, events en vacatures.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen bij Oost NL? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief Ontwikkelingen. Je ontvangt 10 keer per jaar een update met nieuws, events en vacatures.
