Enthousiaste stagiair Helpdeskmedewerker IT

Wat ga je zoal doen:

Tijdens je stage houd je je onder andere bezig met:

• Het beantwoorden en verwerken van IT-meldingen van collega's.
• Het helpen van collega's bij vragen over laptops, telefoons en software.
• Het klaarmaken en uitgeven van laptops, mobiele telefoons en andere apparatuur.
• Het bijhouden van handleidingen en werkinstructies.
• Het uitvoeren van eenvoudige administratieve werkzaamheden.
• Het ondersteunen bij verbeteringen en automatiseringen binnen de ICT-omgeving.
• Het meekijken met werkzaamheden op het gebied van beheer, beveiliging en applicaties.

De precieze werkzaamheden stemmen we af op jouw opleiding, niveau en leerdoelen.

Begeleiding:

Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je wordt begeleid door de ICT-afdeling van Oost NL. Je kunt altijd terecht bij collega's voor vragen en ondersteuning. Daarnaast krijg je begeleiding van de IT-manager. Hierdoor leer je niet alleen hoe dagelijkse ICT-support werkt, maar krijg je ook inzicht in onderwerpen zoals informatiebeveiliging, IT-processen en samenwerken met externe IT-partners.

Onze ICT-omgeving

Oost NL werkt met moderne cloudoplossingen van Microsoft. Je maakt kennis met onder andere:

• Microsoft 365
• Teams
• SharePoint
• Entra ID

Diverse online applicaties

Wie ben jij:

Wij zoeken een enthousiaste hbo-student die een opleiding volgt richting:

• ICT
• IT Support
• Systeembeheer
• Of een vergelijkbare opleiding

Daarnaast:

• Heb je interesse in ICT en technologie.
• Vind je het leuk om mensen te helpen.
• Werk je nauwkeurig en verantwoordelijk.
• Durf je vragen te stellen en nieuwe dingen te leren.

Wil je meer informatie?

Neem dan gerust telefonisch of via Whatsapp contact op met Marinus Maatman, IT-manager, 06-48 98 72 49.                   

Reageren?

Lijkt het je leuk om praktijkervaring op te doen in de ICT en jezelf verder te ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je!