Oost NL

Ondersteuner voor onze kennismanagement- en IT (ca. 24 tot 30 uur)

Oost NL zoekt een ondersteuner voor onze kennismanagement- en IT-managers (ca. 24 tot 30 uur). In deze veelzijdige, nieuw in te vullen rol ondersteun je onze twee kennismanagement- en IT-managers. Met name door het oppakken en uitvoeren van de zeer diverse werk- en procesafspraken die zij bij de uitvoering van hun werk maken.

Belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • eerste aanspreekpunt interne helpdesk voor onze hard- en software en de quick service hulp die daar bij hoort;
  • ondersteuning  bij AVG en cybersecurity;
  • data-invoer en aanpassingen in onze diverse systemen;
  • medewerkers die uitdienst gaan afmelden bij de diverse systemen etc;
  • beheer en monitoring Jira (issue tracking systeem i.s.m. met onze externe partij hierin);
  • PowerBI leren, mensen hiervoor trainen en helpen bij de uitvoer hiervan;
  • onze systemen leren kennen, zodat je kunt ondersteunen met het geven van trainingen en helpdeskvragen oppakken.
  • nieuwe medewerkers uitleggen hoe onze systemen werken, voorzien van inloggegevens en op gang helpen in de eerste periode
  • ondersteunen bij het uitwerken van functionele wensen.

Belangrijke uitgangspunten voor ons:

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) bijvoorbeeld expert IT systems and devices/ICT beheer en/of relevante werkervaring in een IT ondersteunende functie;
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent communicatief sterk;
  • Je vindt zelfstandig werken prima, maar vindt het ook fijn om samen te werken;
  • Je hebt een proactieve houding, en bent niet bang om je kritisch op te stellen en vragen te stellen.
  • Je vraagt je vaak af hoe het beter, makkelijker, digitaler en/of slimmer kan;
  • Verdere digitalisering van onze werkprocessen is voor jou iets waar jij je graag op wil richten;
  • Je bent een doener met veel energie en goede dosis humor;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft Office 365, SharePoint-sites beheren (en later ook ontwikkelen), Dynamics (beheer en later ook verdere ontwikkeling), AVG-wetgeving.

Als persoon ben je…  

  • Actief en energiek, heb je een open, lerende en kritische houding met competenties als: nieuwsgierig, spontaan, oplossings- en resultaatgericht, teamplayer, integer, transparant en uiteraard nauwgezet.
  • Stressbestendig en houd je ook bij hoge werkdruk het overzicht en de rust;
  • Niet bang om door te vragen, heb je een kritische blik en ben je bereid om iets nieuws op te pakken;
  • Maatschappelijk betrokken.

Hoe doen wij ons werk?

De kernwaarden van Oost NL zijn betrokken, integer en vindingrijk. Deze uitgangspunten zijn voor ons net zo belangrijk als cijfers. Maatschappelijk rendement staat voorop, zo dragen wij óók bij aan de economie en werkgelegenheid in Gelderland en Overijssel.

Prettig werken vinden we belangrijk. Je kunt dan ook rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een flexibele werkomgeving. Je krijgt een eigen laptop en smartphone, zodat je in principe overal kunt werken. Met een thuiswerkvergoeding, een extra vergoeding voor kinderopvang en de mogelijkheid om parttime te werken is er een goede werk- en privébalans. Wij hebben een mooie regeling voor vergoeding van zowel de woon- werk als zakelijke kilometers. Je kunt natuurlijk ook gebruik maken van het openbaar vervoer dat wordt 100% vergoed.

Over Oost NL

Oost NL is dé ontwikkelingsmaatschappij voor de provincies Gelderland en Overijssel (Oost-Nederland) en het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat. 

Wij zijn een publieke onderneming, hebben geen commercieel belang en nemen een onafhankelijke positie in tussen overheden, kennisinstellingen en ondernemers.
 

Ons doel is een bijdrage leveren aan oplossingen voor maatschappelijke problemen, waarmee we ook investeren in onze economie en werkgelegenheid in Gelderland en Overijssel.

Oost NL helpt ondernemers in Gelderland en Overijssel te innoveren, investeren en internationaliseren. We doen dit door samenwerken en kennisdelen tussen ondernemers te stimuleren, innovatieprojecten te begeleiden, (buitenlandse) bedrijven aan te trekken, campussen, open innovatiecentra en fieldlabs te ontwikkelen en risicodragend te investeren in kansrijke en innovatieve ondernemingen.

Oost NL telt drie business units (Capital, Business Development en International) met ieder een aantal teams. De ondersteunende diensten (waaronder IT) zitten samen in de afdeling organisatieondersteuning. In totaal werken er momenteel bij Oost NL 130 medewerkers.

Looptijd functie:  In eerste instantie krijg je een jaarcontract; hierop aansluitend is een vaste aanstelling mogelijk.

StandplaatsApeldoorn

Salaris: Het bruto maandsalaris is uiteraard afhankelijk van opleiding en (relevante) werkervaring. Voor een medewerker IT ligt het brutosalaris (bij fulltime) tussen de € 2.600,- en de € 3.000,- per maand.

Wil je meer informatie?

Neem gerust contact op met Rob Geerdink (06 – 4304 2196) of Hans Cornelisse (06 – 4133 3666), projectleiders IT en Kennismanagement

Reageren?           

We nodigen je van harte uit om voor 20 januari 2020 te reageren. Je kunt je CV en motivatiebrief hier uploaden.

Selectieprocedure

Een online assessment is standaard onderdeel van onze selectieprocedure.